Algemene voorwaarden

Kraampje is een initiatief van Zavqero (KvK 42163908). Contact: hallo@kraampje.com. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Kraampje gebruikt: wie zich aanmeldt voor de wachtlijst, makers die er hun producten aanbieden en kopers die er bestellen.

Kraampje is nog niet gestart. Tot de start gelden alleen artikel 1 en 2. De andere artikelen gelden zodra de bestelpagina's live zijn.

1. De wachtlijst

• Aanmelden is gratis en zonder verplichtingen. Je zit nergens aan vast.
• Een plek op de wachtlijst geeft geen recht op een plek in de eerste groep, een startdatum of een bepaalde prijs. We nodigen makers uit in de volgorde en regio die voor de start het beste werkt.
• Je kunt je altijd afmelden door op onze mail te antwoorden of ons te mailen.
• Meld je alleen aan met je eigen e-mailadres. Ben je jonger dan 16, vraag dan eerst toestemming aan je ouder of voogd.

2. Gebruik van de site

We doen ons best om alles op deze site juist te houden. Tot de start kunnen functies, prijzen en startdata veranderen; aan de informatie op de site kun je geen rechten ontlenen. Gebruik de site niet om spam te versturen, de beveiliging te omzeilen of de site te overbelasten. Teksten, beeld en het logo van Kraampje zijn van ons; neem ze niet over zonder toestemming.

3. Wat Kraampje doet

Kraampje geeft makers een bestelpagina met producten, opties, ophaalmomenten en een betaling via Stripe. Kraampje is zelf geen verkoper. Als je bestelt, sluit je een koopovereenkomst met de maker, niet met Kraampje.

4. Bestellen en betalen (kopers)

• Je bestelling is pas definitief als de betaling gelukt is. Een onbetaalde bestelling vervalt na 30 minuten.
• Je betaalt rechtstreeks aan de maker. Kraampje ontvangt en bewaart je geld niet.
• Rekent Kraampje servicekosten, dan zie je dat bedrag apart staan voordat je betaalt.
• Vragen over je bestelling, annuleren, terugbetalen of klachten over het product regel je met de maker. Lukt dat niet, mail dan naar hallo@kraampje.com en we helpen bemiddelen.
• Voor eten dat snel bederft en voor producten die op jouw wens zijn gemaakt, geldt geen herroepingsrecht van 14 dagen. Wat de maker verder aanbiedt, staat op zijn pagina.

5. Verkopen (makers)

• Je bent zelf verantwoordelijk voor je producten, prijzen, allergeneninformatie, hygiëne en voedselveiligheid, en voor wat de wet van je vraagt als verkoper (zoals inschrijving bij de KvK en btw waar dat geldt).
• Je koppelt een eigen Stripe-account. Op dat account gelden ook de voorwaarden van Stripe.
• Je geeft ons de gegevens die we als platform aan de Belastingdienst moeten doorgeven (DAC7) wanneer we daarom vragen.
• Je verkoopt geen producten die verboden zijn of die je niet mag verkopen.

6. Abonnementen en servicekosten

De prijzen van abonnementen en eventuele servicekosten maken we bekend voordat Kraampje start, en staan dan op deze pagina. Een abonnement loopt per maand en kun je altijd opzeggen tegen het einde van de lopende maand. Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om Kraampje altijd goed te laten werken, maar kunnen niet beloven dat het nooit storing heeft. Kraampje is niet aansprakelijk voor de producten van makers of voor afspraken tussen maker en koper. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan Kraampje hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld.

8. Account beëindigen

Makers kunnen hun account altijd opheffen. We mogen een account blokkeren bij misbruik, fraude of het verkopen van verboden producten.

9. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in ons privacybeleid.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Makers krijgen een wijziging minstens 30 dagen vooraf per e-mail. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.